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生效日期: January 1, 2025|最後更新: January 1, 2025
重要提示: 請仔細閱讀本服務條款。使用我們的服務即表示您同意受本條款的約束。如果您不同意這些條款,請勿使用我們的服務。本協議包含具有約束力的仲裁條款和集體訴訟豁免條款,這將影響您解決爭議的方式。
本服務條款(「條款」、「協議」)是您(「用戶」、「您」)與 WOXY Health Inc.(「WOXY」、「公司」、「我們」)之間具有法律約束力的協議,管轄您對我們網站 www.woxy.ca 及所有相關服務、功能和內容(統稱「服務」)的訪問和使用。
通過訪問或使用我們的服務,您確認您已閱讀、理解並同意受本條款以及我們的隱私政策(通過引用納入本文)的約束。如果您代表組織使用服務,您聲明並保證您有權代表該組織接受本條款。
您同意本協議的電子形式滿足任何書面要求,並且您以電子方式接受本條款具有與您親筆簽名相同的法律效力。
某些服務可能受附加條款和條件的約束,這些條款將在您使用這些服務時向您提供。此類附加條款通過引用納入本條款,如有衝突,附加條款將優先適用於相關服務。
WOXY 提供健康評估和健康監測服務,包括但不限於:
我們的服務旨在提供健康資訊和健康監測,而非診斷、治療或預防任何疾病或醫療狀況。我們的服務不能替代專業醫療建議、診斷或治療。
我們保留隨時修改、暫停或終止任何服務的權利,恕不另行通知。我們不保證服務將不間斷、及時、安全或無錯誤。我們可能會因維護、升級或其他原因而暫時限制對服務的訪問。
您必須年滿 18 歲才能使用我們的服務。如果您未滿 18 歲,您只能在父母或法定監護人的監督下並經其同意後使用我們的服務。父母或監護人對未成年人使用服務的行為承擔全部責任。
我們的服務目前僅在加拿大提供。通過使用我們的服務,您聲明並保證您位於加拿大境內,或者您了解並接受服務可能不適用於您所在的司法管轄區。
您聲明並保證您具有完全的法律行為能力,能夠訂立具有約束力的合同,並且您使用服務不會違反任何適用的法律或法規。
要使用某些服務,您可能需要創建帳戶。您同意提供準確、完整和最新的資訊,並在資訊發生變化時及時更新。
您對維護帳戶憑證的機密性負全部責任,包括您的密碼和任何其他安全資訊。您同意:
您對通過您的帳戶進行的所有活動負全部責任,無論這些活動是否經您授權。WOXY 對因未經授權訪問您的帳戶而造成的任何損失或損害不承擔責任。
所有預約均需經過確認。預約確認將通過電子郵件和/或簡訊發送。您有責任確保您提供的聯繫資訊準確無誤。
您可以在預約時間前至少 24 小時免費取消或重新安排預約。如果您在預約時間前 24 小時內取消或未能出席,可能會收取取消費用,金額最高為服務費用的 50%。
如果您遲到超過 15 分鐘,我們可能需要縮短您的預約時間或重新安排。如果遲到導致無法提供完整服務,您可能需要重新預約並可能產生額外費用。
我們保留因不可預見的情況(包括但不限於員工疾病、設備故障或緊急情況)取消或重新安排預約的權利。在這種情況下,我們將盡快通知您並安排替代預約或全額退款。
所有價格均以加元 (CAD) 計價,除非另有說明,否則不包含適用的稅費。我們保留隨時更改價格的權利,但價格變更不會影響已確認的預約。
我們接受主要信用卡(Visa、Mastercard、American Express)和金融卡付款。所有付款均通過安全的第三方支付處理商處理。
除非另有說明,否則服務費用在預約時或服務提供前支付。對於某些服務,我們可能要求預付定金。
退款將根據以下條件處理:
如果您對任何收費有異議,請在收費後 30 天內聯繫我們。逾期提出的爭議可能無法處理。
重要醫療免責聲明: WOXY 提供的服務僅供健康資訊和健康監測目的,不構成醫療建議、診斷或治療。我們的服務不能替代專業醫療護理。
我們的健康評估和報告旨在提供健康資訊,幫助您更好地了解您的健康狀況。這些資訊不應被視為醫療診斷或治療建議。
您應始終就任何醫療狀況或健康問題諮詢合格的醫療保健提供者。切勿因您從我們的服務中獲得的資訊而忽視專業醫療建議或延遲尋求醫療護理。
如果您認為自己有醫療緊急情況,請立即撥打 911 或前往最近的急診室。我們的服務不適用於緊急醫療情況。
健康檢測結果可能受多種因素影響,包括但不限於樣本採集、處理和分析方法。檢測結果應結合您的整體健康狀況和醫療史進行解讀,並應由合格的醫療專業人員進行審查。
您同意提供準確、完整和真實的健康資訊和個人資訊。提供虛假或誤導性資訊可能會影響我們服務的準確性和有效性,並可能對您的健康造成風險。
您同意遵守我們提供的所有準備指示和指南,包括但不限於檢測前的禁食要求、藥物限制和其他準備步驟。
您同意披露所有可能影響我們服務的相關健康資訊,包括但不限於:
您同意僅將我們的服務用於合法目的,並遵守所有適用的法律和法規。
使用我們的服務時,您同意不從事以下行為:
我們的服務及其所有內容、功能和特性(包括但不限於所有資訊、軟體、文本、顯示、圖像、視頻、音頻、設計、選擇和安排)均為 WOXY、其許可方或其他內容提供者的財產,受加拿大和國際版權、商標、專利、商業秘密和其他智慧財產權或專有權利法律的保護。
在您遵守本條款的前提下,我們授予您有限的、非排他性的、不可轉讓的、可撤銷的許可,僅供您個人、非商業目的訪問和使用我們的服務。
未經我們事先書面同意,您不得:
WOXY、WOXY Health 及相關標誌是 WOXY Health Inc. 的商標。未經我們事先書面同意,您不得使用這些商標。
在適用法律允許的最大範圍內,WOXY、其董事、員工、代理人、合作夥伴和許可方在任何情況下均不對以下損害承擔責任:
任何間接、附帶、特殊、後果性或懲罰性損害,包括但不限於利潤損失、數據損失、商譽損失、服務中斷、計算機損壞或系統故障,或替代服務的成本。
在任何情況下,WOXY 對您因使用或無法使用服務而產生的所有索賠的總責任不得超過您在索賠發生前 12 個月內向 WOXY 支付的金額,或 100 加元,以較高者為準。
某些司法管轄區不允許排除或限制某些損害賠償責任。在這些司法管轄區,我們的責任將在法律允許的最大範圍內受到限制。
您同意賠償、辯護並使 WOXY、其母公司、子公司、關聯公司、合作夥伴、高管、董事、代理人、承包商、許可方、服務提供商、分包商、供應商、實習生和員工免受因以下原因引起的任何索賠、責任、損害、判決、裁決、損失、成本、費用或律師費:
我們的服務按「現狀」和「可用」基礎提供,不提供任何明示或暗示的保證,包括但不限於適銷性、特定用途適用性、非侵權性或服務過程中的保證。
WOXY 不保證:
我們的服務可能包含指向第三方網站或服務的連結。WOXY 對任何第三方網站或服務的內容、隱私政策或做法不承擔責任。
您可以隨時通過停止使用我們的服務並刪除您的帳戶來終止本協議。
我們可以在以下情況下立即終止或暫停您對服務的訪問,恕不另行通知:
終止後,您使用服務的權利將立即停止。本條款中按其性質應在終止後繼續有效的條款將繼續有效,包括但不限於智慧財產權、免責聲明、責任限制和賠償條款。
在提起任何正式法律程序之前,您同意首先嘗試通過聯繫我們非正式地解決任何爭議。我們將嘗試在收到您的投訴後 30 天內解決爭議。
如果爭議無法通過非正式方式解決,您和 WOXY 同意通過具有約束力的仲裁解決任何爭議,而非在法院進行訴訟。仲裁將根據加拿大仲裁協會的規則進行,地點在安大略省多倫多市。
您同意任何爭議解決程序將僅以個人身份進行,而非作為集體訴訟或其他代表性訴訟的一部分。您放棄參與集體訴訟或集體仲裁的權利。
儘管有上述規定,任何一方均可在具有管轄權的法院尋求禁令救濟或其他衡平法救濟,以保護其智慧財產權或防止不可彌補的損害。
本條款受加拿大安大略省法律管轄並據其解釋,不考慮其法律衝突原則。對於不受仲裁條款約束的任何爭議,您同意接受安大略省多倫多市法院的專屬管轄權。
《聯合國國際貨物銷售合同公約》不適用於本條款。
如果本條款的任何條款被認定為無效、非法或不可執行,該條款將在必要的最小範圍內進行修改以使其有效、合法和可執行,同時盡可能保留其原始意圖。本條款的其餘條款將繼續完全有效。
本條款連同我們的隱私政策以及我們可能發布的任何其他法律聲明或政策,構成您與 WOXY 之間關於服務的完整協議,並取代您與 WOXY 之間關於服務的所有先前或同期的口頭或書面協議、通訊和提議。
我們未能執行本條款的任何權利或條款不構成對該權利或條款的放棄。
我們保留隨時自行決定修改或替換本條款的權利。如果修改是重大的,我們將在新條款生效前至少 30 天通知您。什麼構成重大變更將由我們自行決定。
在任何修改生效後繼續訪問或使用我們的服務,即表示您同意受修改後的條款約束。如果您不同意新條款,請停止使用服務。
如果您對本服務條款有任何疑問、意見或投訴,請通過以下方式聯繫我們:
WOXY Health Inc.
Unit 356 – 4750 Yonge Street
Toronto, ON M2N 0J6, Canada
電子郵件: legal@woxy.ca
電話: +1 365-698-5115
使用我們的服務即表示您確認您已閱讀、理解並同意受本服務條款的約束。如果您不同意本條款的任何部分,您必須立即停止使用我們的服務。