出院的每一步 都有護士在旁守護

大多數居家護理是按小時計費且被動回應的。我們的出院過渡計畫圍繞臨床里程碑而設計 ── 第一階段在出院當日、第二階段在72小時內、第三階段在第3天和第7天。每個階段都有明確的臨床目標,而非單純的陪伴或監督。

不是。第一階段是可選的附加服務。最適合以下情況:出院指示較為複雜、藥物有重大更改,或患者與家屬對醫院解釋感到不確定的情況。

適合任何在住院後返家的人士 ── 無論是手術後、心臟事件、跌倒、感染或其他需要住院治療的情況。尤其適合長者、有多種健康問題的人士,以及主要照顧者需要臨床指導的家庭。

我們非常重視護理的連貫性。只要排班允許,同一位註冊護士將負責您整個計畫的所有階段,確保臨床一致性,並在護士、患者與家屬之間建立信任關係。

可以。大多數客戶直接從第二階段開始接受服務。如果您已回家且在出院後72小時內,我們可以優先安排首次家訪。請立即聯絡我們,我們將盡快處理。

我們的護士受過專業分診訓練。如果發現需要立即處理的臨床問題,我們將提供緊急照護建議,並可在需要時陪同客戶前往急診室。家屬將會即時獲得通知。

會。每次階段性探訪後,書面臨床摘要將發送給客戶及指定的家屬聯絡人,內容涵蓋評估結果、藥物核查情況、識別的警示徵兆及任何照護調整事項。

出院過渡照護不在OHIP範圍內。許多延伸健康福利或健康支出帳戶(HSA)可能涵蓋註冊護理服務。我們提供各階段的詳細收據,請向您的保險提供商確認是否符合資格。

我們的目標是在收到請求後24小時內確認第二階段的安排。對於有計畫的出院,建議提前48小時聯絡我們,以便與您的出院醫療團隊協調時間表。

可以。在您的同意下,我們可以將臨床摘要分享給您的基層醫療服務提供者或專科醫生,標記緊急發現,並協助預約覆診。與您現有醫療團隊的延續性是我們服務的核心部分。