在最重要的時刻 給您專業的陪伴
由註冊護士和專業陪護人員,全程陪伴您就醫、協助日常事務,並在生命中重要的時刻提供溫暖關懷的支持。
護士全程陪診
由註冊護士出席每次就診,即時提供專業倡導及溝通橋接服務。
全流程照護管理
涵蓋就診前準備、全程即時陪伴,以及每次就診後提供的書面臨床摘要報告。
家人的安心保障
臨床摘要確保家屬無論身在何處,均能充分掌握就診的完整資訊。
從首次準備到最終跟進,全程無縫照護。
就診前準備
- 我們審閱您的健康背景,並準備一份針對性的醫師支援說明。
- 家屬的重要關切事項在就診前均已詳細記錄備案。
- 所有相關安排,包括交通、時間及診所規程,均提前確認到位。
就診期間.
- 由註冊護士全程陪同整個諮詢過程,提供全面在場支持。
- 即時溝通橋接服務確保資訊準確傳遞,無任何遺漏。
- 專業臨床倡導確保您或家人的關切獲得充分重視並得到回應。
就診後跟進
- 每次就診後均提供書面臨床摘要,涵蓋所有診斷結果及醫囑事項。
- 後續步驟及複診安排均清晰列明並即時分享。
- 未能親自出席的家屬可直接收到完整的臨床摘要報告。
出院後30天內的專業支持是降低併發症風險和減少再次住院的最有效方式之一。
就醫時有受過訓練的陪護能顯著提升資訊理解率、護理計畫的依從性及整體健康信心。
哪些患者最能受益於陪護支援
當臨床知識、倡護能力與溝通支援對照護的接收與理解產生實質影響時,我們的醫療陪護服務最能發揮最大效用。
常見問題
關於醫療陪護及居家照護服務的常見問題解答。
我們的醫療陪護服務包括:接送至目的地、協助辦理報到及引導就診流程、記錄重要資訊、如有需要協助取藥,以及安全送您返家。陪護人員全程陪伴。
陪護服務由註冊護士或受訓照護陪護人員提供,依您的需求而定。對於醫療狀況較複雜的情形(如出院後支援),將指派註冊護士。社交活動及日常事務通常由受訓照護陪護人員負責。
可以。我們的陪護人員陪同您出席會診、專科門診、診斷程序及例行複診,記錄筆記、代為提問,並幫助您理解和記住所有討論內容。
我們目前服務大多倫多地區,包括多倫多市、密西沙加、萬錦、列治文山、奧克維爾等地。預約時輸入您的郵遞區號,即可確認您所在地區的服務可用性。
建議至少提前48小時預約,以確保能為您配對最合適的陪護人員。如需緊急的出院後支援,請直接聯繫我們,我們將盡力安排當日或次日服務。
醫療陪護服務不在OHIP或一般私人保險範圍內。我們提供詳細收據,您可向健康支出帳戶(HSA)或彈性支出帳戶(FSA)申報。請向您的保險提供商確認是否符合資格。
可以。我們的個人陪護服務涵蓋採購食品雜貨、藥局取藥、銀行辦事、郵局寄件等日常活動。陪護人員全程相伴,提供所需協助,並確保您安全返家。
我們的陪護人員會靈活配合,陪伴您完成整個就診過程。超出預約時間的部分將按小時計費。我們會在產生額外費用前事先與您確認。
可以。我們鼓勵護理的連貫性。如果您希望由同一位陪護人員服務,請在預約時注明此偏好,我們將根據當時的排班情況盡力配合。
預約時,您將提供就診類型、行動能力需求、語言偏好及相關醫療考量等資訊。我們根據這些資訊,從團隊中為您配對最合適的陪護人員。