日常生活 悉心照料

我們的 PSW 服務包括個人護理協助(沐浴、梳洗、穿衣、如廁)、行動能力及轉移支援、用藥提醒、膳食準備及餵食協助、失禁護理、皮膚完整性檢查、陪伴及輕度居家安全監察。每份照護計劃均根據客戶的特定需求、喜好及健康狀況量身定制。

我們所有 PSW 均持有有效的安大略省 PSW 認證,並接受長者護理、防跌、安全轉移技術、失智友善溝通及尊重個人護理的持續內部培訓。他們具備調整護理方式以適應變化的活動能力、認知及情緒需求的經驗。

在可能的情況下,我們會安排固定的 PSW,以建立與客戶的熟悉感、信任及規律。熟悉的護理員了解個人喜好、護理規律及特定需求,從而提升舒適度及照護一致性。我們優先考慮連續性偏好。

我們的 PSW 提供用藥提醒、觀察客戶服藥情況,並監察任何副作用或疑慮。對於需要藥物給藥的客戶,我們與註冊護理團隊協調。所有藥物活動均記錄在案並向家屬報告。

是的。我們的 PSW 受過培訓,可配合低鈉、糖尿病友善、軟食、質地調整及特定文化飲食等飲食限制。我們與家人及醫療服務提供者合作,確保膳食安全、營養豐富且符合醫療指引及個人喜好。

我們提供靈活的時間安排,包括一次性探訪、每週時段、每週多次探訪及每日支援。大多數客戶從每週一次或兩次的 2 至 4 小時探訪開始,並根據變化的需求及喜好調整頻率。

我們在大多倫多地區提供 PSW 服務,包括多倫多、北約克、士嘉堡、萬錦市、列治文山、旺市、密西沙加、賓頓及怡陶碧谷。請聯絡我們確認您所在位置的服務可用性。

建議至少提前 24 至 48 小時預約,以確保為您配對並簡介最合適的 PSW。如遇出院後緊急需求,請直接致電我們,我們將盡力安排當日或次日支援。

PSW 服務不在 OHIP 保障範圍內。我們提供詳細收據,可向健康支出帳戶(HSA)、彈性支出帳戶(FSA)或私人長期護理保險申報。請向您的保險提供商確認是否符合資格。

您可透過我們的網上表格預約,或直接聯絡我們安排免費初步護理評估。我們將到訪您的家中,了解您的護理需求及喜好,審閱任何醫療或飲食要求,並與您共同制定個人化 PSW 照護計劃。